De zorg heeft geen marketingprobleem
maar een probleem met richting
Martijn van de Polder op de behandeltafel

Lang verhaal kort:

De zorg heeft geen marketingprobleem, maar een richtingsprobleem. Over keuzes, vertraging en strategie voor zorgondernemers die merken dat meer doen niet werkt.

De zorg heeft geen marketingprobleem.
En ook geen communicatieprobleem.

De zorg heeft een richtingsprobleem.

Het is een sector die steeds verder is gaan draaien om meer: meer cliënten, meer systemen, meer protocollen, meer administratie, meer druk. In minder tijd. Dat dan weer wel.

En ondertussen wordt het vak gedragen door mensen die ooit bewust kozen voor aandacht, rust en betekenis. Mensen die zorg wilden verlenen, geen machine wilden managen. Die kozen voor nabijheid, niet voor optimalisatie. Voor menselijkheid, niet voor spreadsheets.

Veel van hen voelen al een tijd: zo klopt het niet meer. Maar ze weten niet precies waar het wringt.

Meer doen is geen richting

Wat nu vaak gebeurt, is logisch: Als het wringt, ga je harder werken. Beter organiseren. Nog een systeem erbij. Nog een cursus. Nog een project. Nog een overleg.

Meer grip, zo voelt het.

Maar in werkelijkheid raak je vaak verder verwijderd van waar je ooit voor begon.

Richting ontstaat niet door méér. Richting ontstaat door keuzes. Dat is mijn overtuiging. En ja, dat is een theorie. Maar wel eentje die ik in de praktijk telkens bevestigd zie.

Een bewuste gok

Dat ik graag ondernemers in de zorg begeleid is geen nichekeuze. Het is een bewuste gok. Omdat ik geloof dat juist hier, in een sector die versnelling adoreert, ruimte nodig is voor vertraging. Niet als luxe. Niet als zelfzorg-cliché. Maar als strategische noodzaak.

Zorgpraktijken groeien niet door harder te werken, maar door beter te kiezen. Dat betekent: weten waar je voor staat. Maar net zo goed: weten wat je laat. En durven vertragen om scherper te worden. 

Een praktijkhouder die stopte met groeien

Ik zie dit terug bij zorgondernemers die al jaren onderweg zijn.

Zoals een praktijkhouder die ruim twintig jaar een groeiende praktijk runde. Teams opgebouwd. Structuren neergezet. Alles 'goed geregeld.

En toch was hij het kwijt. Hij verleende zelf nauwelijks nog zorg. Zijn dagen bestonden uit managen, oplossen en bijsturen. De patiënt was verder weg dan ooit.

Hij nam een besluit dat voor veel mensen onlogisch klinkt: hij stopte met de samenwerking, verliet zijn eigen praktijk en ging solo verder als specialist.

Niet omdat hij faalde. Maar omdat hij koos. Voor zijn eigen tempo. Voor aandacht voor zijn patiënten. Voor een bedrijf dat weer vóór hem werkte, in plaats van andersom.

Dat is geen stap terug. Dat is richting.

Strategie als stil mechanisme

Als ik het woord strategie gebruik, bedoel ik niet iets groots of abstracts.

Geen plannen voor 'meer groei'. Geen dikke rapporten of modellen. Ik bedoel het stille mechanisme achter praktijken die het wél snappen.

Praktijken waar keuzes logisch voelen. Waar besluiten rust geven in plaats van onrust. Waar richting niet telkens opnieuw bevochten hoeft te worden.

Strategie is geen plan voor meer. Het is het moment waarop je stopt met rennen en weer voelt: dit is waar ik heen wil, op mijn tempo.

Als het schuurt of juist oplucht

Als dit verhaal iets bij je losmaakt, als het je irriteert, jeukt of juist oplucht, dan is de kans groot dat dit geen nieuw inzicht is. Waarschijnlijk verwoordt het iets wat je al langer voelt, maar nog niet scherp kon benoemen.

Dat is vaak het beginpunt. Soms helpt het om daar eens bewust bij stil te staan. Bijvoorbeeld door te onderzoeken waar jij nu staat als zorgondernemer: in geven, zoeken of leiden. Daarvoor heb ik een korte, gratis Zakelijke Zelfzorg Scan ontwikkeld. Niet om te oordelen, maar om woorden te geven aan wat er al is.

En als je voelt dat het tijd is om die richting echt te onderzoeken, bestaat mijn werk onder de noemer Strategie als Therapie™. Niet als oplossing in een doosje. Maar als ruimte om opnieuw te kiezen.

Zonder haast. Zonder schreeuwen. Met aandacht voor jou en je richting.

Martijn van de Polder helpt mensen
hun bedrijf weer van henzelf te maken
met Zakelijke Zelfzorg.

Contact

Assendorperdijk 1
8012 EG Zwolle

06-42407799
hello@martijnvandepolder.com